Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra, consulta o utilizar los servicios de MORVAL SA, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de efectuar compras o consultas.

2. Identificación de la Empresa

MORVAL SA es una sociedad anónima inscripta ante la IGJ, con habilitación sanitaria vigente para la venta al por menor de productos farmacéuticos y de herboristería, conforme a la normativa del ANMAT y el Ministerio de Salud de la Provincia de Mendoza.

3. Productos Comercializados

• Medicamentos de venta libre (OTC) y bajo receta médica, conforme la normativa ANMAT vigente.
• Hierbas medicinales, plantas aromáticas y tinturas madres.
• Suplementos dietarios, vitaminas y minerales.
• Fitofármacos y preparados botánicos con registro ANMAT.
• Productos de higiene personal, dermocosméticos y cuidado de la piel.
• Accesorios farmacéuticos y artículos de herboristería.

Importante: La venta de medicamentos bajo receta requiere la presentación de receta médica válida y vigente. El asesoramiento brindado no reemplaza la consulta con un profesional de la salud.

4. Proceso de Compra

• Compra presencial: En el local de Jorge A. Calle 159, Mendoza, con atención de farmacéutico matriculado.
• Consulta digital: A través de morval.shop, email o teléfono. Los pedidos digitales se confirman con acuse de recibo escrito.
• Medicamentos bajo receta: Solo se despachan con receta médica válida presentada en el local o enviada digitalmente (según normativa vigente).

5. Precios y Condiciones de Pago

Los precios están en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. Los precios de medicamentos siguen los valores del vademécum oficial y pueden actualizarse conforme a las variaciones de los laboratorios.

• Efectivo, tarjeta de débito/crédito y transferencia bancaria.
• Para compras en volumen o institucionales, se coordinan condiciones especiales.

6. Entregas y Envíos

MORVAL SA realiza entregas en Mendoza capital y zona de influencia. Los plazos son estimativos y sujetos a disponibilidad de stock. Los productos farmacéuticos se despachan con cadena de frío cuando corresponde.

7. Devoluciones y Cambios

• Se aceptan devoluciones dentro de los 10 días hábiles para productos sin abrir, en perfectas condiciones y con ticket de compra.
• No se aceptan devoluciones de medicamentos abiertos, con precinto roto o que hayan requerido cadena de frío, salvo defecto de fabricación comprobado.
• Los productos de herboristería a granel no admiten devolución una vez pesados y fraccionados.

8. Limitación de Responsabilidad

MORVAL SA no será responsable por daños derivados del uso incorrecto de los productos, incumplimiento de las indicaciones del profesional de salud o del prospecto del fabricante, ni por interacciones medicamentosas no informadas al equipo de farmacia. Se recomienda siempre consultar con un profesional de la salud.

9. Propiedad Intelectual

Los contenidos de morval.shop son propiedad de MORVAL SA o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Confidencialidad

MORVAL SA trata con absoluta reserva toda información de salud y datos personales de sus clientes, de conformidad con la Ley N° 25.326 y la Ley N° 26.529 de Derechos del Paciente.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para controversias, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, renunciando a cualquier otro fuero.

12. Modificaciones

MORVAL SA podrá actualizar estos Términos publicando los cambios en morval.shop. Consultas: soporte@morval.shop / +54 9 11 7229-6474.